Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług (Terms of Service)

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki określają zasady korzystania ze sklepu internetowego SunnyMood oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

Właścicielem sklepu jest:
Glowtree / Eryk Kopaczewski
Adres: Sosabowskiego 21, 05-071, Sulejówek, Polska
E-mail: GlowTree.kontakt@wp.pl

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych Warunków.

2. Zakres usług

Sklep umożliwia:

przeglądanie oferty produktów,
składanie zamówień drogą elektroniczną,
zawieranie umów sprzedaży produktów.

3. Składanie zamówień

Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatki, jeśli dotyczy).
Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów (nie dotyczy zamówień już złożonych).

5. Realizacja zamówienia

Zamówienia realizowane są zgodnie z informacjami zawartymi w Polityce wysyłki dostępnej na stronie sklepu.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Zasady odstąpienia od umowy oraz zwrotów określa Polityka zwrotów dostępna na stronie sklepu.

7. Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad produktu.

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: GlowTree.kontakt@wp.pl
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

8. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

zakłócenia w funkcjonowaniu sklepu spowodowane siłą wyższą,
problemy techniczne niezależne od Sprzedawcy,
nieprawidłowe korzystanie ze sklepu przez użytkownika.

9. Własność intelektualna

Wszelkie treści dostępne na stronie (zdjęcia, opisy, grafiki) są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Sprzedawcy.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności.

11. Zmiany warunków

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach.
Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.